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◇銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。 ◇カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。 ※７月、12月は７営業日以内に発送いたします。 お急ぎの場合は、その旨お申し出ください。対応可能な場合もございます。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 ヤマト運輸 http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ＜配送に関する免責事項＞ 配送希望日時はあくまでご希望の承りであり、その日時でのお届けを当店が確約する趣旨のものではございません。 万一遅延が発生した場合、その損害や商品代金を当店が補償するサービスではございませんので予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、まずご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合は、誠に恐れ入りますが商品到着後3日以内に E-mail：info@niigata-ogawaya.co.jp までご連絡お願い致します。 迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 返品送料については、弊社の手違いによる誤配、不良品の場合は弊社負担いたします。
商品の性質上、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 （不良品および弊社手違いの誤配を除く）
下記のお支払い方法をご利用になれます。 ・代金引換（到着時現金支払い） ・クレジットカード ・銀行振込（先払い） ・郵便振替（先払い） ・コンビニ支払い(先払い) がご利用頂けます。
・価格表示は消費税込みとなります。 ・梱包配送料、代金引換手数料、振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。 ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。 ※離島へのお届けは別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
銀行振込、郵便振替の場合、ご注文から10日以内にお支払い下さい。 10日を過ぎてご入金がない場合は、一旦注文をキャンセルさせていただきます。 在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
<代金引換での長期不在・受取辞退（拒否）について> 当店では、「正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合」、「商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合」、以下の料金を実費にて請求させていただきます。 ・商品代金 ・往復配送料 ・代金引換手数料 ・返品事務手数料 ・決済手数料 なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合は顧問弁護士を通し、法的措置などの厳格な対応をいたします。その際には上記に加え、弁護士報酬や各種証明書発行手数料などを実費で請求いたしますので、あらかじめご了承ください。 <住所相違による商品返送、転送の配達料および商品代金について> ご注文の際にご指定頂いたお届け先住所に相違があり、弊社への返送、若しくは別住所への転送が必要な場合、以下の料金を実費にて追加請求させていただきます。 ・商品返送または転送（再配達）にかかる配送料 ・代替商品を新たに発送する場合、その商品代金 ・追加料金支払いにかかる各種決済手数料 ----------------------------------- 当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。 ※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
